第十二章 第八节 指尖上的民生——虚拟空间中的互动

作者: 人文与社会科学学院 2016-12-07      阅读次数: 来源: 人文与社会科学学院

  [典型事例]

  2014年“两会”期间,央视国际频道(CCTV4)开设了一个栏目,叫做“我有问题问总理”,短短几天内,就吸引了12万网民竞相倾诉、提问、建言。“两会”期间,网民通过网络提出的问题,达几十万条。网络成为民意上传的“直通车”。

  与此同时,人大代表、政协委员通过微博议政成为2014年全国两会上一道独特的风景线。不少代表委员通过微博,或发表听政心声,或征集公众建议,或撰写两会见闻,积极与网民互动参政议政。

  这些通过微博听政、问政、议政的代表委员中,有企业老板、专家学者、高校校长、一线民警、文化演员,当然还有政府官员。

  有网友称这种微博议政、问政的新形式,拉近了全国两会与网民之间的距离。微博零距离沟通让全国两会更贴近民生,更人性化。利用网络加强政府和民众的沟通,将有效驱动问题解决,进一步拉近官民距离。

  代表委员们还纷纷通过微博“广接地气”,采网民意见,集网民智慧,提出众多内容丰富、视角多元、表达民声的优秀提案与议案。“微博议政”成为不少代表、委员收集建议和提案的最好“资料库”。

  “十二届全国政协一次会议即将开幕,各位网友有何意见建议需要转达,欢迎以各种方式告之。”早在两会开幕前,拥有7万多粉丝的全国政协委员、江西师范大学文化研究所所长王东林就通过微博征集大量网民的意见和建议。他对网友向他提出的3个提案表示感谢,“可以直接采用,都是好提案,有理有据”。两会期间,他还不断借助微博平台发表“两会感闻”,以加强与网民的互动,“委员参政议政,不可能选择沉默”。

  通过微博进行问政、议政已渐渐成为新风尚,网上一个会、网下一个会,微博让全国两会更加立体。

  这是中国社会主义民主政治发展的新景象。“两会”期间,一些代表和委员实名开博客,及时向民众传递信息,不少网民向他们提出问题,发表意见。这是人大代表和政协委员同广大民众联系的新方式。一位政协委员说,她将提案初稿发布至博客,竟有数万人点击阅读,三百多人通过留言或邮件与她交流,使她的提案更完善。通过网络与网民交流,已经成为很多政协委员、人大代表同民众联系的重要方式。这种方式不受时空限制、方便快捷,效率高。

  【扩展阅读】

  2013年,新版中央纪委网站上线,接受网络信访举报是其六项主要功能之一。新浪等门户网站也推出统一的网络举报专区,这个平台上拥有纪检、组织、两高、国土等部门的网络举报入口。网络反腐的正规军渐成“建制”。新版中纪委网站有六项主要功能,接受网络信访举报是其中之一。

  网站主页突出了“信访举报”,设置了“举报指南”、“我要举报”、“举报查询”、“其他举报网站”、“举报方式”五个“菜单”。

  其中,“举报指南”主要介绍处理举报的流程和办法。点击“我要举报”,可以直接向中纪委举报,也可以向各地纪委举报。

  9月2日,王岐山到这个新网站调研时提到,要架起与群众沟通的桥梁。“网站是前台,支撑是后台”。

  关注网络民声、重视网络民情、纾解民忧民困,是新形势下坚持党的群众路线的具体体现,是创新社会治理的重要方式。为进一步拓宽民意诉求表达渠道,及时回应群众关切,建立及时化、常态化、精准化的群众工作新机制,市委社工委启动建设大庆市网络问政平台。运行7个月以来,平台效应充分释放,群众普遍欢迎,参与热情氛围浓厚,惠民实效成果显著。平台共收到网友留言1487条,回复1368条,回复率为92%。网站总访问量突破50万人次,单日最高访问量达10000人次,访问量月增长率为40%。问政留言数量从最初的每月一百余条到现在的每月三百余条,网民留言越来越多,上线单位积极,平台进入良性发展阶段。

  【就事说理】

  二十世纪可以说是互联网的世纪。互联网的出现与发展使得人们的行动领域开始向虚拟空间方向延伸。它为社会互动提供了一个更广阔的交流平台,不仅拓展了社会互动的层次、范围,也丰富了互动的形式与内容,对人们的社会互动赋予了全新的特点。

  虚拟空间中的互动是指这种互动所基于的展开的空间是一种不同于现实物理性的空间世界的电子虚拟空间。在这种空间中展开的互动,不像在现实的社会互动那样具有身体的实体性和可感性,而只是一种功能上的实在性和可重复性。

  在虚拟空间中,现实社会互动中许多有意义的符号在虚拟空间中被淡化了,这也使得虚拟空间中的互动具有与现实互动迥异的特征。但是,在虚拟空间的互动中,模拟符号标识(例如网络语言“青蛙”、“恐龙”等)也能够表达一定的意义并在一定程度上被互动各方所理解,也是因为它们是基于现实生活而又高于现实生活的一种想象。

  不论是现实社会中的互动,还是虚拟空间中的互动,这两种互动将呈现并存与互相渗透的状态。一方面,虚拟空间中的互动一般只能实现大量信息的传播与沟通;另一方面,现实生活中的人们为了扩大交往圈子,满足自身的情感需求,也会相应地将目光投向虚拟空间,在虚拟空间中与他人互动。在未来的发展中,这两种基于不同交流空间的迥异的互动方式将不会发生彼此取代的关系,它们只会在相互影响和相互渗透中共存、发展。网络反腐体现了现实社会与虚拟空间之间的这种相互影响的关系,由网络曝光、网络监督、网络舆论、网络正义衍生的反腐力量将继续加强我国的反腐力度。但是,在重视虚拟空间的巨大潜力的同时,我们也要警惕网络暴力的发生,通过“人肉搜索”对虚拟空间中的人物进行真实身份的搜索与曝光,虚拟世界的混乱将影响现实社会的稳定。